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美团点评正式杀入在线旅游市场
来源:成都商报2017-04-21 12:33:34
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    一直主打本地O2O的美团点评4月20日宣布正式“跨界”杀入在线旅游市场,旗下旅行品牌——美团旅行正式亮相。

  业内人士分析认为,攻势凌厉的美团点评被誉为行业“野蛮人”,进入OTA后,在线旅游格局或将发生一定变化。而年初在线旅游一哥携程包抄美团点评“后院”开辟“美食林”阵地进军旅游餐饮之后,美团和携程的对标会让整个行业竞争更加白热化。

  美团点评酒旅事业群孵化为品牌

  关于美团旅行与美团点评酒旅事业群之间的关系,美团内部人士向成都商报记者表示,美团旅行就是美团点评酒旅事业群推出的品牌,“以前我们只有事业群,没有正式做品牌。今天,美团旅行品牌亮相,是美团点评酒旅事业群业务的里程碑。组织结构名字不变,继续叫美团点评酒旅事业群,相关品牌即美团旅行。”

  美团点评的优势是本地高频的生活服务,近年来为何频频在相对低频的旅游方面发力?况且这一领域早有携程、飞猪、途牛等OTA布局。

  “美团旅行品牌今天亮相,这是美团点评酒旅业务发展的重要里程碑。”美团点评高级副总裁、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮昨日表示,“虽然OTA做了十多年,但是国内在线旅游市场还有很大的发展空间。”美团旅行以西瓜为logo,以“玩出当地味”为slogan,致力于为年轻旅行者打造一站式旅游平台。

  “美团旅行以西瓜为logo,是因为酒旅业务孕育之初,这个项目组叫做西瓜组。”陈亮告诉记者。时隔数年,回忆起2012年的那个初夏,陈亮的印象已经有些模糊,“当时西瓜组还只有三五个人,大家觉得西瓜是夏天常见的水果,几乎所有人都很喜欢,几封邮件往来,很快就命名为‘西瓜组’。”

  2012年6月,美团接入酒店团购,陈亮带领的“西瓜组”正式启动酒旅业务。2013年,“西瓜组”脱胎为酒旅事业群。接下来的几年,逐步发展出住宿、境内度假、境外度假、大交通四大业务。

 

  背靠母体欲分羹在线旅游市场

  美团点评在2017年频频曝出大动作。美团点评CEO在1月发布的内部信中提出合并美团平台与酒旅事业群,成立美团平台及酒旅事业群;同时合并大众点评平台与到店综合事业群,成立点评平台及综合事业群。

  而在三驾马车战略发布后,美团点评围绕着新事业群的业务范围开展了一系列动作。2月13日,美团点评酒旅事业群宣布正式布局海外住宿业务,同月又在南京试水打车业务。

  而在4月12日,美团点评宣布旗下住宿分享平台榛果民宿App正式上线,这个住宿分享领域的新生儿刚出生就被业内视为Airbnb中国的最强敌手。

  从布局分享住宿到上线旅行品牌,美团点评近期被曝出的一系列动作,反映出美团点评酒旅事业部攻入旅游行业的雄心。

  正如美团点评CEO王兴所说:“互联网做的是入口工作,而吃是真正的入口。”美团点评的优势在于高频消费的吃喝玩乐,用户活跃度和黏性方面优于携程、艺龙,但线下服务则差于携程。

  背靠美团点评平台6亿用户,美团点评酒旅事业群自成立以来,在住宿业务、境内度假业务、境外度假业务和大交通业务等方面快速发展,成为在线旅游市场的“野蛮人”。美团旅行未来可以继续从“母体”吸引新用户,那些早已习惯用美团叫外卖、在大众点评查看用户评价的用户,可以进入美团旅行的接口。

  不过美团点评依然面临业绩压力,2016年年初,美团点评拿下33亿美元融资。有消息称,美团点评与投资方签订了“对赌协议”,约定美团点评必须在两年内IPO,且融资后估值超过200亿美元,目前已经进入倒计时。陈亮告诉记者:“美团点评酒旅业务持续盈利,今年业绩越来越好,不过盈利不是重点,接下来会在供给侧加大投入力度,提升平台品质化。”

  战术大战美团贴身肉搏,携程包抄攻击

  事实上,国内在线旅游市场还有广袤的发展空间。陈亮指出,无论是酒店还是门票,在线化率还可以大幅提升。

       而美团此次成立新的旅游品牌,也不得不让人联想到与在线旅游一哥携程的竞争再度升级。美团此前一直“主攻”酒店行业,与多家酒店签署协议,当然也一定程度受到携程的打压,并在去年低调进入海外旅游,直接与在线旅游的传统企业携程展开竞争。后来两家企业都开始做起了“米其林指南”,携程美食林招聘启事也曾经专门针对美团抢人。而此番美团旅游,则把双方的这种对抗加剧了。不过从目前的体量来看,美团要想撼动携程的老大地位还是相当难。

  值得注意的是,携程也在借鉴美团点评以高频吃喝玩乐吸引用户的做法。2016年年底,携程依靠大数据,推出了独立美食品牌“携程美食林”,正式宣布进军美食领域,打造全球旅行餐厅精选榜,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章罕见地为新推出的美食点评服务站台。

  从携程的投入来看,其对美食林寄予厚望。覆盖全球200个以上热门目的地,分析人士多认为此举是携程对美团点评的阻击。美团点评从“食”出发,意图蚕食“住行”,等于是在包抄携程的侧翼;而携程从“住行”起家,如今在“食”上发力,是对美团点评的反包抄。

  业内人士认为,美团点评以高频生活服务打入低频旅游业务从战略上是可行的,但具体的落地效果仍有待观察。而且海外旅游资源相对国内更加碎片化,因此也更加考验企业的资源整合和服务能力。

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