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万达“牵手”中国银联 携手打造消费场景全渠道
来源:第一财经蔡胤2017-03-02 21:38:27
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实体商业正积极推进与线下与线上的融合。3月2日,中国银联与万达集团在北京举行战略合作启动仪式,宣布联手打造消费场景全渠道“实体云服务”。根据双方合作内容,中国银联与万达将共享各类场景资源,在万达拥有资源的商业中心、百货商场、超市、院线、酒店、主题乐园、医院等场景,通过合力建设持卡人会员服务体系、加载“云闪付”等应用,来融合双方在各场景的综合服务。

与此同时,作为此次战略合作的一部分,中国银联子公司联银创投参股投资万达网络科技。万达方面对在场媒体表示,基于万达网络科技平台,未来双方将共同推进交易与服务场景智能化,通过全生态的“实体云服务”,联合推进支付创新和大数据应用,并共同实施风险防范。

 

 

第一财经还从发布会现场了解到,双方达成战略合作后,万达及其合作商户还将陆续全面受理银联云闪付,双方也将共同拓展客户服务渠道,开展联合营销,并探索在双方业务共同覆盖的海外地区提供增值服务。

 

万达于2014年初开始实施第四次转型,即从房地产为主的企业转向服务业为主的企业,试图构建起商业、文化、网络、金融四大支柱产业。其中,将传统线下商业与互联网嫁接,是万达转型中的重要课题之一。万达方面称,中国银联和万达集团于去年上半年签署了战略合作协议。经过一段时间技术研发、方案策划等各项准备工作,现进入全面业务合作的实施阶段。中国银联董事长葛华勇对在场媒体称,中国银联此次与万达集团战略合作后,将与万达共同探索商业与支付融合的全新业态。万达集团董事长王健林则表示,万达与银联的联合是为“实体商业+互联网”树立标杆。

 

银联拥有自己庞大的持卡人和会员,万达集团旗下的网络科技集团旗下也有商业预付卡产品飞凡卡。此番合作如何打通持卡人的权益和增值服务,是业内关注的重点。有接近万达的人士告诉第一财经,未来万达和银联将相互开展用户导流,实现会员共享、积分互换等。双方合作的重点可能在于会员与持卡人服务体系的对接。

 

实际上,不只是万达与银联,零售业态追求线上线下融合正成为趋势。2月20日,百联集团与阿里巴巴集团在上海宣布达成战略合作,宣布双方将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域合作。另有消息称,从2014年开始,阿里就与银泰商业频繁进行O2O合作,直至2016年6月,阿里巴巴已经持有银泰商业约28%的股份,成为其第一大股东。去年6月,京东也从沃尔玛手中获得1号店资产,继续在商超领域进攻。此前的2015年,京东曾以43亿元入股永辉超市。

 

零售行业竞争激烈,但库存管理能力、供应链资源及区域市场布局能力,是零售商的优势。对于线上平台公司而言,与零售商合作更容易接近终端,获得供应链平台。艾媒咨询CEO张毅分析,我国网络零售平台正逐步立足生态化打造。中国零售市场不再只是线上冲击线下,而是在商业、仓储、物流和配送等方面线上线下递阶融合,并呈现立体式的竞争局面。在他看来,从整合、聚合再到融合,未来电商的生态型发展,体系化竞争已经开始明朗化。

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