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稻盛和夫:简单是做人和做事的最佳原则
来源:《活法》第二章稻盛和夫2018-05-14 12:29:00
特大
较大
标准
较小

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我们往往倾向于把事情考虑得过于复杂化,其实事情本质是很单纯的。表面看上去很复杂的事情,其实也是由若干简单因素组合而成。人类的遗传基因由多达三十亿个盐基序列构成的,其实表达遗传基因的密码种类不过四个而已。

真理是一根线织成的布。所以,所有事情越单纯就越接近它本来的状态,也就是说,越接近真理。于是,用单纯的办法去对待复杂的事情,这种思维方式是很重要的。


人生和经营的根本的原理原则是相同的

这可说是人生的法则,也同样适用于经营。人生和经营的根本的原理原则是相同的,也都是很单纯的。常有人问我经营的技巧和秘诀,一旦说出我的一贯的主张,大多数人都露出诧异的表情。他们怀疑,仅仅知道这些简单的道理,用这么原始的办法就可以做好经营吗?

我二十七岁开始经营京瓷公司时,作为陶瓷专业的技术人员,或多或少积累了一些经验。但是,有关公司经营管理方面的知识和经验我一点也没有。而公司里不断发生各种各样的问题并有许多需要做出决定的事项,对于每一个问题或事项,都必须由我这个负责人最终决定对策并提出解决办法,必须迅速对营销、财务以及自己未知领域的事情做出决断。

即使是极其微小的问题,一旦作出错误判断,对一个刚刚成立的小公司来说,也关系到生死存亡。然而,技术人员出生的我,并没有做出这些判断所必需的知识。“以前怎么样,现在就可以怎么样”,我连这样的实例经验也没有积累。

到底怎样才好呢?我非常苦恼。左思右想的结果,就是需要一个“原理原则”作指导。也就是说,我认为把“什么才是正确的做人准则”这个极其简单的要点作为判断标准,并自始至终坚持用正确的方法做正确的事,拥有一个正确的人生风向标,这才是至关重要的。

不要撒谎、要正直、不要贪得无厌、不要给他人添麻烦、对人要温和……”,这些孩童时代父母及老师教导我们的作为人应该遵守的原则,是人人应该知道的、“理所当然”的人生规范。根据这些规范进行经营就可以了。

什么才是正确的做人准则?什么是错误的做人准则?什么是“善事”?什么是“恶行”?哪些事是能做的?哪些事是不能做的?把这些约束人们的道德、伦理照搬过来作为经营的指针或判断标准吧。经营也是以人为对象的一种行为。所以,什么事应该做,什么事不应该做,都不应该偏离做人的最原始最朴素的规范。

人生和经营都应该遵守相同的原理原则,而且只要遵守这些原理原则就不会犯大错——我是这样单纯地思考的。

正因为如此,我才能没有迷失方向,而是堂堂正正进行经营,并取得了最后的成功。


各种选择或决断积累的结果就是现在的人生

引导人们采取正确的生活态度的简单的原理原则,可以换一个说法,就是哲学。但是,这不是晦涩难懂的桌上学问,而是从经验和实践中产生“生动的哲学”。

如果问为什么必须确立这样的哲学,那是因为当人在各种各样的境遇中感到迷失、苦恼、痛苦、为难的时候,这样的原理原则可以作为选择哪条道路、采取何种行动的判断标准。

人们在不断前进的过程中,随时随地会出现必须做出决择和判断的场合。从工作到家庭,从就业到结婚,我们不得不做出各种选择或决断。也可以说,人生就是这些判断的集合、抉择的连续。

也就是说,这种判断不断积累的结果就是现在的人生,从今以后如何选择的基准的原理原则能完全改变我们的人生面貌。

没有指针的选择就像没有航海图的远航,没有哲学的行动就像在没有灯火的黑夜中前行。如果哲学这个词难以理解的话,也可以换一种说法,就是自己的人生观、伦理观或者理念、道德。这些成为人生的基轴,作为迷失时重新开始的起点而发挥作用。


事业的“原理原则”是对社会或人类有益

现在的KDDI公司是2000年秋季由我创办的DDI公司(第二电电公司)、国际通信巨鳄KDD公司和丰田系列的IDO公司三家公司合并成立的。通过这种大同团结,能够和NTT公司相抗衡的新的通信运营商KDDI成立了。

但是,在手机领域,尽管DDI公司和IDO公司的通信制式相同,但是,它们把全国的区域一分为二开展了各自的事业。在维持现状的情况下,根本不能和这个行业巨鳄——NTTDoCoMo公司竞争。市场的竞争原理不能发挥作用,结果,实际上是NTTDoCoMo公司独家垄断。这样恐怕在提高服务、降低收费方面,不能给消费者带来任何好处。

为此,我主动提出合并方案。但是,说到合并是“吸收合并”还是“对等合并”,调整起来极其困难。看看过去银行的合并事例,由于主张相互“对等”,所以,尽管已经合并,但主导权的纷争都持续不断。

我再三思考后提出一个方案,希望三家不是对等而是以DDI公司为主导进行合并。当然,我不是基于霸权主义或本公司利益优先而提出的。而是为了新公司成立后能够顺利开展工作,我冷静做出判断:由三家公司中业绩最好、经营基础最扎实的DDI公司控制主导权最好。

事业的“原理原则”是什么?不是公司的利益或面子,而是对社会或人类是否有益。给消费者提供优异产品和服务是企业经营的根本,也应是企业经营的原则。

根据这个观点客观地判断就得出一个结论,由DDI公司控制主导权最好。于是,我把我的想法包括将来日本信息通信产业的应有的状态开诚布公向对方作了说明。

而且,我建议合并以后,让IDO国内公司和KDDI公司的第一大股东公司作为仅次于京瓷公司的第二大股东。由于我们的诚意和热忱终于使合并达成共识。后来,新公司KDDI取得的飞跃进步是很多人有目共睹的。

不是将自己的利益,而是将他人的利益作为第一要义——由于贯彻了这一经营原理,最终促成了这次合并的成功。

(责任编辑 鲁璐)

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