“店小二”丁佐宏

2021年03月29日16:21来源:《中国工商》杂志 作者:陈迪

“民营经济作为‘增进投资、创新理念、提供岗位’的重要力量,有责任更有信心,做好‘促发展、稳就业、保民生、赢脱贫’的‘店小二’角色。”

2020全国工商联主席高端峰会暨全国优强民营企业助推贵州发展大会上,全国工商联常委、家居装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏表示,无论商会,还是企业,都应当在国家搭建的战略平台上做好“店小二”。

对于“店小二”这个词,丁佐宏似乎特别中意。2020年5月,当线下零售业面对新冠肺炎疫情的冲击时,丁佐宏更是自称“月星首席店小二”,穿起店小二的服装为月星集团带货。

实际上,这种热情主动、体贴入微、服务大众的“店小二”精神,正契合了丁佐宏白手起家、缔造月星家具王国的秘诀。

 

月星的艰难创办之路

丁佐宏出生在江苏南通如皋,当时家里最值钱的财产就是一台收音机,这台收音机经常能听到上海的广播,繁华的大上海对于丁佐宏来说就好像远在天边,近在眼前,也让丁佐宏萌发了去上海看看的念头。

俗话说 :荒年饿不死手艺人。当时,家境贫穷的丁佐宏面前有三条路,考大学最好,但是需要家里付钱;还有一个就是当兵,不需要花钱,但也帮不了家里;第三条路就是学一门手艺,不仅不需要家里花钱,还能帮助家庭,而手艺人当中,最高级的就数木匠了。17 岁时,丁佐宏怀揣着憧憬与梦想,攥着5元毛票和一套木工用具,从家乡如皋来到了江苏常州,寻找人生新起点。

异乡的生活充满艰辛,初来乍到的丁佐宏靠帮别人做一些木工活为生。过了几年,他开始四处为人打家具,常常从凌晨五六点做到深夜十一二点,对常州的所有大街小巷都十分熟悉,凭着精巧的手艺渐渐做出了名气,大家都叫他小丁师傅。

1988年年底,丁佐宏还清了老家的债务,翻新了老屋,利用攒下的3000元张罗起小家具厂。

第二年,作坊式的小厂在租来的十几平方米的破民工房里开工了,丁佐宏带着仅有的8个同乡兄弟开始了夜以继日、走街串巷的创业之路,靠着低廉的价格、耐用的产品和优良的服务,小丁师傅的名声越来越响,变成了“小丁老板”。丁佐宏笑称当时的自己是“七无产品”,没有学历、没有资源、没有名气、没有金钱、没有团队、没有背景、没有阅历,仅有的是斧子、锯子和刨子,以及学木匠时懂得的诚实守信的道理和养成的吃苦耐劳的精神。

办厂需要到工商部门注册登记,丁佐宏给公司起名常州郊区佐宏木材厂,后来觉得这样的名称个人身份太浓重,就想到改名。那时,丁佐宏为了房租便宜,只租了一个只有窗洞、没有窗格和玻璃的房子,正好漫天的星星和月亮映入眼帘,而“月星”也方便记忆,就索性将公司改名为月星木材厂。有人问,为什么不叫星月而叫月星,丁佐宏说,人类先到月亮才能到其他星球,所以创业的步伐犹如从月亮走到星星,路要一步步走,胖子要一口一口地吃,这就是月星的来历。

 

敢想敢做领先市场一步

20世纪90年代,原有的计划经济体制逐步解体,全新市场经济模式不断引入,改革开放的春风让中国的民营企业进入蓬勃发展的春天,也给丁佐宏更广阔自由的空间。

1990年,丁佐宏进军南京市场,月星由家具制造业进入家居流通业,开始成为国内知名家居品牌运营商。

1994年3月的一天,丁佐宏早早来到办公室,眼睛紧盯着桌子上的水杯,脑子里反复思考着已经推敲过无数遍的整改方案。今天,他将在会上正式提出这个方案:聚酯家具下线、实木产品上马!月星的元老们听罢,个个面面相觑,觉得不可思议。毕竟月星是靠聚酯家具挖到第一桶金的,让当时仍然火爆的聚酯产品下线,无疑是砍掉自家的“摇钱树”。这个想法在厂里掀起轩然大波,面对众多质疑,丁佐宏依然态度坚决,他解释道 :保留这条生产线固然可以继续为企业盈利,但是对于一个看得到尽头的产品,如果还继续投入,就相当于在吃老本,还会让月星失去

领先市场的机会,无疑会给企业带来更大的风险。果不其然,市场趋势印证了丁佐宏敏锐的商业眼光。如今的月星已经成为国内专业分工最全、规模最大、综合实力最强的家具制造企业之一,当年领先的一小步,成为如今领先别人的一大步。

1998 年,丁佐宏顺利完成了月星的开山之作——9万平方米南京月星家居广场。1999年,丁佐宏乘胜追击,带着月星集团来到上海,准备在上海建立当时最大的家居卖场。

在给企业选址的时候,丁佐宏看好了市区中心的一块地,这周边是澳门路申新九厂,荣家民族工业的发源地,原址是普陀、闸北和静安三区的交汇处,当年由于种种原因,变成了一座名副其实的“烂尾楼”,上海商人无人问津,可谓是一只烫手山芋。当时身边很多人都不认可丁佐宏的选址方案,内部人士也认为这个地方跟外滩、陆家嘴、南京路、淮海路等相比都不是成熟的商业区,周边的环境也比较差。但丁佐宏偏偏看上了这个地方,认为这块地就是可以雕琢成艺术品的翡翠原石,于是勒紧裤腰带以最高价拿下了这块地。

在之后的5年时间,他走遍世界各地考察项目,直到有一天,他看到了英国伦敦最著名最高级的百货商场哈罗德(Harrods),“提供任何地方任何人的任何需求”是这个著名百货商场的格言。

一个大的全新的商业构想在丁佐宏心中迸发,他决定进军商业领域,全力打造一个“中国的哈罗德”,在这里充分展示精品奢侈品、文化艺术品。他认为,月星家居应该学习哈罗德的经营服务和品牌管理理念,使家居广场从低端简单平台式的卖场向高品质服务的中高端商场转型,从而满足消费者不断升级和变化的消费需求。

当时,中国家居行业进入升级和转型时期,月星也在积极行动,走自己的发展之路。丁佐宏认为,打造“中国家居产业的升级版”,是行业高速增长30多年后“百尺竿头、更进一步”的必然选择,也是克难求进、迎来行业可持续发展的重要路径。他提出了“打造家居流通业升级版”的观点,并启动了打造“中国家居业哈罗德”的工程计划,以适应当今社会消费升级的需求。

 

把商业综合体建成艺术品

丁佐宏向来不缺想法,在月星集团最大手笔投资项目的环球港项目上,他对旅游和文化施以浓墨重彩,从而保证环球港成为具有持久引力的巨大磁场。“上海是海纳百川的国际大都市,它就该有自己的文化和气场。”

2008年9月,环球港一锤定音后,丁佐宏将其作为月星未来战略投资的重要一环。借助上海的地域优势,开拓传统行业之外的新兴产业,在保持规模的同时打响品牌影响力。

只不过这一次他走了5年。“大投资不能有大失误。”如此宏伟巨作又岂是一朝一夕完成的!

2013年7月5日,由月星集团投建的全球中心城区最大的城市综合体——上海环球港试营业惊艳亮相。这是月星集团涉足大型城市商业综合体的首个项目,是国内唯一欧式风格的城市综合体,总建筑面积达 48 万平方米。除本身具有的硬件优势外,上海环球港还打破了大型商业综合体的传统定义,全面颠覆国内对“购物中心”的传统概念,首次提出“商业、旅游、文化”三大中心功能,一站式满足市民游、购、娱的需求,从而将城市综合体的集约功能发挥到极致。在注重业态丰富度的同时,更强调对高质量商业与文化内涵的追求。

当丁佐宏落实上海环球港项目的时候,就有人问他:“你这钱已经赚够了,为什么还要大费周章去搞环球港呢?”

“这是月星的未来。月星是我人生事业的起点,它见证了13亿老百姓生活水平的改善,也大幅提升了全民的居家品质,所以我一定要将月星的精神延续下去。”于是,环球港的雏形在丁佐宏的脑中勾画开了。

真正让他想干一番事业的决心,还来源于近几年消费者的一个消费现象——中国消费者有很强的消费观念,但是大家总喜欢选择去国外消费,国外媒体不断报道中国人如何在国外商场大肆抢购的新闻。这一点让丁佐宏百思不得其解,上海作为国际贸易中心,为何不能成为中国购物的天堂?为此,他要打造上海市的消费标杆项目。 

 

主动做服务大众的“店小二”

丁佐宏是改革开放的见证者、亲历者、受益者,同时他更希望继续做一个奉献者。很多人问他从开始很小很低的职业起点,到获得今天这样的成就,成功的关键要素是什么。他认为,首先是跟党走,因为没有共产党就没有改革开放,就没有中国的富强、人民的幸福,改革开放能让每个人在自己的岗位上各司其职。其次是要有创新意识,能持之以恒做好一件事。

创业30余年来,月星集团从无到有,从小到大,从单一领域到多元化发展,无论经历怎样天翻地覆的变化,都深刻烙印着丁佐宏追求梦想的精神和强烈的个人风格。

第一,美的追求。用精细木工打磨美的家具,是丁佐宏的看家本领,他把这种追求延伸到了事业领域。从典雅精致的月星品牌家具,到流光溢彩的环球港建筑,月星集团每次转换跑道,都一脉相承了做事华丽的风格,都淋漓尽致展现了商业艺术化的雕琢功力。

第二,家的事业。尽管月星集团的事业版图有了巨大的变迁,但不变的是打造“月星——心中的家”这一初衷,让月星真正成为员工热爱的家,消费者满意的家,合作伙伴共赢的家。全面提升中国人的居家文化品质,过去、现在和将来,这都是月星事业的起点和归宿。

第三,创新精神。丁佐宏是中国家居业在美国高点家具展览中心展销自由品牌的第一人,是主导创立家居大卖场的领路人,也是将旅游、文化引入购物中心的先行者。以创新的作为,行空前之事,在自身跨越式发展的过程中,推动行业的升级换代,是月星成长的动力。

第四,慈善为本。致富思源,回报社会。多年来,月星集团向社会捐赠累计超过1亿元人民币。先后向中华红丝带基金、常州慈善总会等捐赠数千万元,体现了关爱弱势群体、关注公益事业的责任心与使命感。2008年,向民政部递交申请,全面资助四川地震灾区的100 个家庭,得到民政部的高度评价。丁佐宏一直告诉员工,月星的目标就是做大做强,但月星的强大不是为了任何个人,只有企业实力增强了才能提供更广阔的平台给有志之士,让他们尽情施展才华,从而回报社会,为社会做出贡献。

丁佐宏在2020全国工商联主席高端峰会暨全国优强民营企业助推贵州发展大会上说,2020年7月21日,习近平总书记在企业家座谈会上的重要讲话让他感触很深。“党中央一直强调,脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。所以,我认为这同样是我们‘店小二’在贵州发展的新起点。”

作为全国工商联家居装饰业商会和上海市江苏商会的牵头人,丁佐宏介绍,上海市江苏商会的会员企业在黔投资意向额达数百亿元,涵盖城市商业、智能制造、新能源、康养医疗、教育培训、5G 应用、大数据等领域。全国工商联家居装饰业商会的会员企业也同样决心为贵州经济建设贡献力量。此外,其所率领的月星集团在贵阳、毕节、六盘水、铜仁等地布局规划投资项目的过程中,秉承“店小二”理念,在助力城市商业升级,满足居民日益增长的消费需求的同时,利用品牌影响力集聚优势,拉动就业,为“双创”提供孵化平台。

“我们民营企业在贵州不仅要做好投资的‘店小二’,更要做好精准扶贫和就业扶贫的‘店小二’。”丁佐宏期待,越来越多的民营企业人一定会携起手来,共同为贵州经济发展和脱贫攻坚做出贡献。

(责任编辑:王瀚慧)